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안녕하세요.
늘 고객과 함께하는 미디어온 입니다.
미디어온을 이용해 주시는 회원사 여러분들께 항상 감사의 말씀을 드립니다.
4월 22일 미디어온이 새로운 보금자리로 이사를 하게 되었습니다.
4월 22일 오후 3시 부터는 전화 접수가 불가하오니 CS게시판을 통해 업무요청을 해 주시기 바랍니다.
■ 미디어온 사무실 이전 일시 : 2016년 4월 22일(금) 15시~18시 (전화연결 불가)
■ 서비스 장애 발생 시 긴급 연락처(24시간 장애처리 가능) : 010-4213-8700
■ 미디어온 CS게시판 등록 안내
1) 모든 업무요청 및 문의 사항 접수
2) 게시판 이용 불가 시 이메일 접수 (cs@mediaon.co.kr)
※ 정보 변경(미디어온 계정정보 및 관리자 정보 변경) 은 반드시 CS게시판을 통해 접수해 주셔야 처리가 가능합니다.
3) CS접수 후 24시간 내 작업 완료를 원칙으로 하며, 일정 조율이 필요한 경우 담당자 연락 드립니다.
4) CS 작업 완료 후, 등록된 휴대폰으로 SMS를 보내드리며, 답변은 CS게시판을 통해 확인 가능합니다.
※ 미디어온 서비스 정보와 다르거나 이메일로 결과를 받으실 분들은 CS접수 시 해당내용을 반드시 입력해 주세요.
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미디어온은 회원사 여러분들의 지속 가능한 파트너로서 더욱 나은 서비스를 제공해 드리고자 최선을 다하겠습니다.
