누리호스팅의 서버 및 네트워크 장애로 인해

2009년 12월 6일 16:00 ~ 16:30 (약 20 ~ 30분) 서비스 장애가 있었습니다.
이에 장애경과, 장애원인, 추후 대처에 대한 공지를 보내드리며,

서비스 운영에 차질이 발생한 것에 대해 진심으로 사과를 드립니다.

1. 장애 경과 보고
  - 발생시간 16:00 ~ 16:30 (약 20 ~ 30분)
  - 장애내용 : 3층 서관 메인 스위치의 명령 작동 문제
  - 장애원인 : 스위치 명령어 실행 후 네트워크 성능 저하
  - 장애조치 :  1) 해당 스위치 리부팅 (리부팅 시간 1 ~ 2분)
                    2) 재부팅 후 정상 접속

2. 추후 대처
   -메인 스위치를 공급업체에 의뢰하여 원인 분석 및 장애 원인 제거를 위해 조치토록

    하겠습니다.
   -장애 발생에 대한에 대처시간이 길어졌는데 이 부분에 대한 대처 프로세스를 좀더

     빠르게 진행할 수 있도록 하겠습니다.

메인 스위치 명령어 실행 상으로는 문제가 없는 것으로 확인되었으며,

스위치의 오작동으로 의심됩니다.

단절이 아닌 일부 네트워크 상의 성능저하가 발생되어 이상 유무를 확인하기까지

시간이 지체되었습니다.

이점 사과 드리며 추후 재발 방지를 위해 사전 점검 및 예방등의 조치를 취하도록 하겠습니다.

다시 한번 사과의 말씀을 드리며 이상은 누리호스팅에서 공지한 사항 전달해 드립니다.

※ 자세한 내용은 누리호스팅의 공문을 참조해 주시기 바랍니다.