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원격지원

보다 신속한 도움이 필요하신가요?
원격지원 프로그램을 설치해 주세요.
저희가 직접 확인해 드리겠습니다.

1단계 원격 사이트 접속

https://113366.com/mediaon 에 접속하세요

접속하기

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2단계 프로그램 설치 및 실행

접속 후 “원격지원 시작”을 클릭하신 후, 접속프로그램을 설치 및 실행해 주세요.

프로그램 설치 및 실행

3단계 아이콘번호 클릭 및 동의확인

실행된 프로그램 화면 안의 아이콘 번호를 클릭한 후, 마우스/키보드 제어에 동의합니다.

아이콘번호 클릭 및 동의확인

4단계 원격지원 시작

상담원이 직접 고객님의 화면을 제어하며 문의사항을 확인합니다.